Recebe a mensagem
O cliente chama pelo WhatsApp e recebe uma resposta inicial rápida, mesmo fora do horário comercial.
ATENDIMENTO INTELIGENTE PARA EMPRESAS
Agentes autônomos de IA para conversar, qualificar e encaminhar clientes.
Transforme o WhatsApp da sua empresa em um canal mais rápido e organizado. O agente responde dúvidas, coleta informações, qualifica interessados e encaminha oportunidades para sua equipe com mais contexto.
24h presença inicial
WhatsApp como canal principal
Humano quando precisar
POR QUE TER UM AGENTE DE IA?
Mais agilidade no atendimento, menos oportunidades perdidas.
Quando o cliente chama, ele espera resposta rápida. Um agente de IA ajuda sua empresa a atender melhor, organizar pedidos, tirar dúvidas frequentes e manter cada oportunidade pronta para a equipe continuar.
COMO FUNCIONA
Um atendimento alinhado ao jeito da sua empresa.
A Vinera configura o agente com as informações do seu negócio, seus serviços, regras de atendimento e critérios para qualificar cada contato antes de encaminhar para sua equipe.
Seu cliente recebe respostas claras e sua equipe recebe conversas mais organizadas para vender com mais foco.
Entende a necessidade
O agente identifica o interesse, faz perguntas úteis e entende o que o cliente precisa.
Responde com base no negócio
As respostas seguem as informações da sua empresa, com linguagem adequada e limites definidos.
Encaminha ou executa
Quando o atendimento precisa de uma pessoa, a equipe recebe o resumo da conversa e os dados principais.
Vinera IAonline
SIMULAÇÃO DE USO
O cliente sente que está sendo atendido desde a primeira mensagem.
O valor está em atender na hora certa, reduzir esperas, coletar dados importantes e entregar para sua equipe uma conversa pronta para avançar.
A conversa pode ser adaptada ao seu segmento, com perguntas, respostas e encaminhamentos definidos para sua operação.
APLICAÇÕES INICIAIS
Comece pelas rotinas que mais consomem tempo da sua equipe.
Atendimento no WhatsApp
Responde dúvidas frequentes, apresenta serviços e organiza o primeiro contato.
Qualificação de leads
Coleta nome, cidade, necessidade, prazo e dados comerciais para facilitar a abordagem.
Agendamentos
Ajuda a marcar demonstrações, visitas ou reuniões conforme a agenda definida.
Pós-atendimento
Envia orientações, acompanha retornos e reduz esquecimentos em tarefas repetitivas.
Integrações
Conecta formulários, planilhas, CRM ou ferramentas usadas na operação.
A tecnologia aparece para facilitar a conversa, acelerar respostas e melhorar a experiência do seu cliente.
1
Diagnóstico dos canais, dúvidas frequentes e oportunidades que chegam à sua empresa.
2
Base de atendimento com produtos, serviços, dúvidas frequentes e orientações comerciais.
3
Fluxo inteligente com perguntas, respostas, qualificação e passagem para atendimento humano.
4
Validação assistida para ajustar o atendimento antes de receber clientes reais.
IMPLANTAÇÃO
Implante com segurança e evolua conforme os resultados.
A implantação começa por uma rotina de alto impacto, como atendimento inicial ou qualificação de interessados. Depois, o agente pode ganhar novas respostas, integrações e automações conforme sua operação evolui.
Você começa com um fluxo claro, mede os resultados e amplia o agente conforme a demanda da sua empresa.
PRÓXIMO PASSO
Quer um agente de IA atendendo seus clientes no WhatsApp?
Comece com uma demonstração guiada. Vamos entender seu atendimento, desenhar o primeiro fluxo e mostrar como o agente pode responder, qualificar e encaminhar oportunidades para sua equipe.